Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites infino.de und derlehnen.de; der Aufruf von derlehnen.de/datenschutz wird auf diese Seite weitergeleitet. Verantwortliche Stelle ist für beide Websites dieselbe (siehe „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“). Dienste, die nur auf einer der beiden Websites eingesetzt werden, sind entsprechend gekennzeichnet.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können nach Ihrer Einwilligung zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden (nur auf derlehnen.de, siehe „Reichweitenmessung“).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting und Datenbank

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter und nutzen zur Speicherung bestimmter Daten die nachfolgend genannte Datenbank:

Externes Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Als Hoster setzen wir die Vercel Inc., USA, ein. Die Auslieferung erfolgt über Server in der Region Frankfurt (Europäische Union). Vercel ist unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert; eine etwaige Datenübermittlung in die USA stützt sich hierauf. Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Mandanten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenbank (Supabase)

Zur Speicherung bestimmter Daten nutzen wir die Datenbank-Plattform Supabase (Supabase, Inc.). Darüber speichern wir insbesondere den Einwilligungs-Nachweis (siehe „Einwilligungsverwaltung“); außerdem werden Inhalte wie Blogbeiträge und Bewertungen serverseitig aus dieser Datenbank ausgelesen und in die Seiten eingebunden. Die von uns genutzte Datenbank wird in der Region Frankfurt (Europäische Union) betrieben. Weitere Informationen: https://supabase.com/privacy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem sicheren, schnellen und effizienten Betrieb unserer Website und der zugehörigen Datenverarbeitung.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit den vorgenannten Anbietern Verträge über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um datenschutzrechtlich vorgeschriebene Verträge, die gewährleisten, dass diese die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeiten.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Infino Finanzberatung GmbH & Co. KG Gabelsbergerstr. 2 44141 Dortmund

Telefon: +49 231 99998500 E-Mail: website@infino.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Mandanten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten. Solche Drittanbieter-Dienste binden wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein (siehe „Einwilligungsverwaltung“).

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligungsverwaltung (Consent-Management)

Diese Website nutzt ein selbst betriebenes Consent-Management ohne Drittanbieter-Consent-Tool. Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welche externen Dienste geladen werden dürfen (z. B. die Terminbuchung über Calendly, das Kontaktformular über Zoho Forms, eingebettete Videos sowie – auf derlehnen.de – die Reichweitenmessung). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen; es fließen keine Daten an die jeweiligen Anbieter.

Ihre Entscheidung speichern wir in einem Cookie auf Ihrem Endgerät (auf infino.de unter dem Namen „if-consent“, auf derlehnen.de unter dem Namen „dl-consent“; Laufzeit 12 Monate, Erstanbieter-Cookie ohne Drittanbieter-Zugriff). Dieses Cookie ist für die Einwilligungsverwaltung erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG, da ohne dieses Cookie Ihre getroffene Auswahl nicht dauerhaft berücksichtigt werden könnte.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir jede Entscheidung zusätzlich in unserer Datenbank (Supabase, siehe „Hosting und Datenbank“). Gespeichert werden dabei ausschließlich eine pseudonyme Zufalls-Kennung, der Zeitpunkt, die gewählten Kategorien sowie eine Versions- und Website-Angabe – ausdrücklich ohne IP-Adresse und ohne Angaben, die eine unmittelbare Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (unser Hoster, siehe „Hosting und Datenbank“) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontakt- und Anfrageformulare (Zoho Forms)

Für Kontakt- und Anfrageformulare auf unseren Websites nutzen wir den Dienst Zoho Forms. Anbieter ist die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Die Formulare werden über die Subdomain formular.infino.de eingebunden und in einem Rechenzentrum von Zoho innerhalb der Europäischen Union (EU-Cluster) verarbeitet.

Wenn Sie uns über ein solches Formular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Der beim Laden des Formulars gesetzte Cookie dient nur der technischen Anzeige und endet mit der Sitzung.

Das eingebettete Formular wird erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management geladen; Rechtsgrundlage für das Laden ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (jederzeit widerrufbar). Die anschließende Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist; in allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen: https://www.zoho.com/privacy.html. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Wir haben mit Zoho einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Zoho CRM

Die über unsere Formulare oder auf anderem Wege eingegangenen Anfrage- und Kontaktdaten übernehmen wir zur weiteren Bearbeitung und zur Pflege der Mandantenbeziehung in unser Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM). Anbieter ist die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Das CRM ermöglicht es uns, bestehende und potenzielle Mandanten sowie Kontaktvorgänge zu verwalten und die Kommunikation zu organisieren.

Die Nutzung des CRM erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Mandantenverwaltung und -kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://www.zoho.com/privacy.html. Wir haben mit Zoho einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Terminbuchung und externe Medien

Die nachfolgenden Dienste binden Inhalte von Drittanbietern ein (z. B. Buchungskalender, Formulare und Videos). Sie werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Zwei-Klick-Lösung über unser Consent-Management). Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Solange Sie nicht einwilligen, wird keine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt.

Calendly (Terminbuchung)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“). Calendly wird auf infino.de und derlehnen.de eingesetzt.

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und den Wunschtermin) in die dafür vorgesehene Maske ein; zusätzlich verarbeitet Calendly Geräte- und Nutzungsdaten. Calendly setzt Sitzungs- und dauerhafte Cookies. Innerhalb des Buchungsfensters kann Calendly eigene Unterdienste nachladen (z. B. Stripe als Zahlungsinfrastruktur, siehe „Zahlungen“).

Die Datenübermittlung in die USA stützt sich auf eine Zertifizierung von Calendly nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy. Wir haben mit Calendly einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Vimeo (Videos)

Auf Bewertungs- und Termin-Bestätigungsseiten beider Websites (infino.de und derlehnen.de) binden wir Videos des Portals Vimeo ein. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA.

Die Einbindung erfolgt datensparsam (Parameter „dnt=1“, „Do Not Track“). Ohne Wiedergabe erhält Vimeo lediglich die Information über den Seitenaufruf; bei Wiedergabe zusätzlich Geräte- und Nutzungsdaten. Vimeo nennt Cookie-Laufzeiten nicht einheitlich.

Die Datenübermittlung in die USA stützt sich auf eine Zertifizierung von Vimeo nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

YouTube (nur derlehnen.de)

Im Blog von derlehnen.de binden wir Videos von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) ein. Betreiber ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf infino.de wird YouTube nicht eingesetzt.

Im erweiterten Datenschutzmodus setzt YouTube erst dann Cookies bzw. vergleichbare Wiedererkennungstechnologien, wenn Sie ein Video abspielen; danach werden Geräte- und Nutzungsdaten wie bei regulären YouTube-Videos verarbeitet. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Finlink (nur infino.de)

Auf infino.de bieten wir unter „Selbstauskunft“ ein Formular zur digitalen Selbstauskunft an, das über den Dienst Finlink eingebunden wird. Anbieter ist die FinLink GmbH, Kattrepelsbrücke 1, 20095 Hamburg. Auf derlehnen.de wird Finlink nicht eingesetzt.

Über das Formular verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben aus der Selbstauskunft (z. B. Einkommens- und Finanzierungsdaten). Speicherung und Löschfristen regelt die FinLink GmbH in ihrer eigenen Datenschutzerklärung: https://www.finlink.de/datenschutz.

6. Social Proof und Reichweitenmessung

ProveSource

Wir setzen den Dienst ProveSource ein, um kurze Hinweise zu aktuellen Aktivitäten anderer Besucher (z. B. kürzlich vereinbarte Termine) einzublenden. Anbieter ist die Configo Ltd. (ProveSource), Israel. Auf infino.de wird ProveSource seitenübergreifend eingesetzt; auf derlehnen.de nur auf der Terminbuchungsseite.

Verarbeitet werden anonymisierte Nutzungssignale (z. B. der Zeitpunkt einer Terminbuchung) für die Live-Einblendungen; die Cookie-Laufzeit beträgt bis zu 12 Monate. Die Verarbeitung findet in Israel (auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission) sowie in den USA (auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) statt.

ProveSource wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProveSource: https://provesrc.com/privacy/.

Google Tag Manager und Google Analytics 4 (nur derlehnen.de)

Ausschließlich auf derlehnen.de setzen wir zur Reichweiten- und Nutzungsmessung den Google Tag Manager sowie Google Analytics 4 ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf infino.de findet keine solche Reichweitenmessung statt.

Diese Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ geladen. Bis dahin sind über den Google-Einwilligungsmodus (Google Consent Mode v2) alle Einwilligungssignale standardmäßig auf „denied“ (abgelehnt) gesetzt, sodass ohne Ihre Einwilligung kein Kontakt zu Google-Servern zu Statistikzwecken hergestellt wird.

Verarbeitet werden eine gekürzte IP-Adresse sowie Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten); die von Google Analytics gesetzten Cookies (u. a. „_ga“) haben eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Werbebezogene Signale (u. a. für Google Ads) bleiben deaktiviert und werden ohne eine gesonderte Marketing-Einwilligung nicht ausgelöst. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Schriftarten

Lokal gehostete Schriftarten

Diese Websites nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriftfamilie „Inter“. Die Schriften werden lokal, d. h. von unseren eigenen Servern, ausgeliefert und bereits zur Build-Zeit fest in die Seiten eingebunden (self-hosted über „next/font“). Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern; insbesondere werden keine „Google Fonts“ zur Laufzeit von externen Servern nachgeladen. Eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Dritte zum Zweck der Schriftauslieferung findet nicht statt.

8. Zahlungen sowie Kunden- und Vertragsdaten

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Zahlungsdienste (Stripe)

Zur Abwicklung kostenpflichtiger Angebote (z. B. des kostenpflichtigen Experten-Checks) binden wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein; darüber hinaus kann Stripe als Unterdienst innerhalb des Calendly-Buchungsfensters geladen werden (siehe „Calendly“). Wenn Sie einen kostenpflichtigen Vorgang bei uns auslösen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung oder Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Es gelten die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“). Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Datenübertragung in Drittstaaten stattfindet, wird diese auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

9. Video-Beratung und Online-Meetings

Zoom

Für die Durchführung von Beratungsterminen und Besprechungen per Videokonferenz nutzen wir den Dienst „Zoom“. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., San Jose, Kalifornien, USA (nachfolgend „Zoom“). Zoom wird nicht in unsere Websites eingebunden und lädt beim bloßen Besuch von infino.de oder derlehnen.de keine Inhalte; der Dienst kommt ausschließlich zum Einsatz, wenn Sie mit uns einen Video-Termin vereinbaren und daran teilnehmen.

Im Rahmen einer Videokonferenz verarbeitet Zoom die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, ggf. E-Mail-Adresse), Metadaten des Meetings (z. B. Zeitpunkt und Dauer) sowie – während des Termins – die von Ihnen übermittelten Audio-, Video- und Chat-Inhalte und technische Verbindungsdaten. Die Verarbeitung dient der Durchführung des Beratungsgesprächs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Beratungs-/Vertragsverhältnisses); soweit Sie freiwillig an einem Videotermin teilnehmen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei einer Übermittlung in die USA ist Zoom nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert; ergänzend stehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Verfügung. Soweit Zoom dabei als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt dies auf Grundlage des von Zoom bereitgestellten Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Addendum). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.